Magazinul online peaksport.ro, denumit in continuare “peaksport.ro“, este detinut si administrat de societatea SC MARPLUS S.R.L., avand urmatoarele date de identificare: Cod Unic de Inregistrare RO 15963777, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J26/1617/2003 , cu sediul in Sancraiu de Mures, str. Bradului, nr. 203.
Tel: 0770.538.236; ; E-mail: online@peaksport.ro.
Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora.
peaksport.ro isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.
Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.
Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:
OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
Legea 365/2002 privind comertul electronic
SC MARPLUS SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul peaksport.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.
Intregul continut al site-ului peaksport.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea SC MARPLUS SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul SC MARPLUS SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.
Domeniul peaksport.ro este detinut de catre SC MARPLUS SRL. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.
Produsele prezentate pe peaksport.ro sunt produse si comercializare de SC MARPLUS SRL. Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.
UTILIZATOR – orice persoana care viziteaza magazinul online peaksport.ro.
CONT – serviciul Electronic, identificat prin nume de utilizator (sau email) şi Parolă introdusă de Utilizator, resurse colectate de sistemul informatic al Vanzătorului, permițând Utilizatorului să utilizeze functionalitatile suplimentare. Utilizatorul obține accesul la Cont cu ajutorul numelui de utilizator și Parolei. Clientul se conectează în Contul său după înregistrarea în magazinul online. Contul permite stocarea informațiilor de adresă pentru produsele expediate, urmărirea starii comenzii, accesarea istoricului comenzilor. Contul este oferit gratuit pentru o perioadă nedeterminată de timp. Clientul are posibilitatea, în orice moment și fără motiv, să șteargă Contul (anularea Contului) prin trimiterea unei cereri corespunzătoare către Vânzător, în special prin e-mail la: contact@peaksport.ro, sau în scris la adresa: Sancraiu de Mures, Str. Bradului,nr. 203. Crearea contului este necesară pentru a plasa o comandă în cadrul peaksport.ro.
PAROLA – un șir alfanumeric necesar autorizării accesului în Cont, care este stabilit de către Utilizator atunci când crează un Cont. Înregistrarea contului necesită repetarea parolei pentru a detecta și corecta greșelile. Clientul este obligat să păstreze parolele în strictă confidențialitate (nu dezvăluie persoanelor terțe). Vânzătorul oferă Utilizatorului posibilitatea modificării parolei ,adresei de email si a informatiilor personale.
VANZATOR – magazin online, peaksport.ro.
CUMPARATOR – persoana fizica/persoana juridica sau orice entitate juridica care isi face un Cont pe site si efectueaza o Comanda.
COS – un serviciu oferit oricărui client care utilizează magazinul online pentru a-i permite plasarea Comenzii pentru unul sau mai multe produse, vizualizarea unui rezumat al prețurilor produselor și al tuturor produselor împreună (inclusiv eventuale costuri de expediere). Coșul de cumpărături colectează ofertele depuse de Cumparator pentru încheierea contractului de vânzare. Utilizarea Coșului începe în momentul în care clientul adaugă primul produsul în coș.COMANDA – declarația voinței Utilizatorului care-și exprimă dorința directă de incheiere a unui Contract de Vânzare la distanță prin intermediul comunicării la distanță, specificând produsele pentru care Cumparatorul depune oferta de incheiere a Contractului precum și datele Cumparatorului necesare pentru încheierea și executarea Contractului de vânzare. Prin aceasta declaratie, Cumparatorul isi exprima intentia de a achizitiona anumite produse si de a face plata acestora.
CONTRACT – reprezinta o COMANDA confirmata de catre peaksport.ro , prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Cumparatorului produsele, iar Cumparatorul este de acord efectueze plata acestora.
OPINII – apreciere sau observatie cu scop critic, pe marginea unui Rating sau a unui alt comentariu.
NEWSLETTER – serviciu electronic de distribuţie oferit de Vanzator prin intermediul e-mailului cu acordul clar al utilizatorului care permite tuturor utilizatorilor obţinerea automată de la Vanzator a buletinelor periodice care cuprind informații despre produse, noutăţi și promoții. Serviciul Electronic Newsletter este oferit gratuit pe termen nelimitat. Clientul are posibilitatea în orice moment, fără a oferi explicaţii, să renunţe la serviciul Newsletter , transmitand cerere pe online@peaksport.ro.
Drepturi de autor – Continutul site-ului peaksport.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica WEB si alte date – reprezinta proprietatea SC MARPLUS SRL si a furnizorilor sai. Folosirea fara acordul SC MARPLUS SRL a elementelor enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
Politica de vanzare
Accesul in vederea efectuarii unei Comenzii ii este permis oricarui Utilizator, dupa inregistrarea lui. Aceasta inregistrare trebuie efectuata cu o adresa de email valida. Comunicarea cu Vanzatorul se poate realiza prin interactiunea directa cu acesta sau prin adresele mentionate la sectiunea “Contact” din site.
Notificarea primita de catre Cumparator, dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea Comenzii. Prin finalizarea comenzii, clientul declara in mod expres ca este de acord ca un reprezentant peaksport.ro sa il contacteze prin orice mijloc disponibil (e-mail/ telefon). Vânzătorul se străduiește să asigure disponibilitatea tuturor produselor și să realizeze Contractul de vânzare cumpărare. În caz de imposibilitate precum și în alte situații definite de lege, pot fi aplicate normele Codului Civil în special în ceea ce privește obligația de returnare imediată a beneficiilor în favoarea Consumatorului.
Pretul final platit de Cumparator este format din pretul produsului + cheltuielile de expeditie (daca clientul nu opteaza pentru ridicare din magazin). Cheltuielile de expeditie si/sau incasare aferente sunt detaliate pe site inainte de plasarea Comenzii de catre Cumparator. Toate preturile aferente produselor peaksport.ro sunt exprimate in lei si contin T.V.A.
Pentru Cumparatorii care au Cont creat, Vânzătorul ofera suplimentar, gratuit următoarele servicii prin intermediul peaksport.ro:
Comanda
Cumparatorul poate efectua Comenzi pe site, prin adaugarea produselor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza Comanda efectuand plata ramburs. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un produs este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru acesta. Adaugarea unui produs in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii Comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a produsului. Prin finalizarea Comenzii Cumparatorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii Comenzii. In cazul in care un produs comandat de catre Cumparator, nu poate fi livrat de catre Vanzator, acesta din urma va informa Cumparatorul asupra acestui fapt.
Facturare – plati
Pretul si metoda de expediere sunt specificate pe email, in urma comenzii efectuate de Cumparator pe site. Vanzatorul va emite catre Client impreuna cu produsele comandate si o factura pentru produsele comandate , obligatia Clientului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare. Prin aceasta modalitate de comunicare Cumparatorul, accesand Contul sau, va detine o evidenta a comenzilor emise pe peaksport.ro, putandu-le salva si arhiva la randul sau in orice moment si in orice modalitate doreste. Facturile vor fi emise prin curier o data cu produsul comandat . Clientul are dreptul de a solicita oricand pe adresa de email contact@peaksport.ro, o copie a facturiilor emise.
Politica de livrare a produselor
In cazul produselor aflate pe stoc, acestea vor fi livrate in maxim 48h, sau pot fi ridicate de Cumparator, direct de la sediu.
Produsele comandate se livreaza oriunde in tara, prin:
- Curierat rapid, (percepandu-se o taxa fixa de 20 RON/colet, valabila in toate orasele in care aceste firme livreaza). La comenzile peste 300 lei, transportul este GRATUIT.
- Ridicare de la sediu (strada Bradului 203 Sancraiu de Mures), in acest caz plata comenzii se va face prin transfer bancar sau card.
Taxa de transport pentru returnarea unui produs este suportata, dupa caz, de client sau de peaksport.ro.
Comentarii
Inscrierea de Rating-uri si Opinii se poate face, de catre Cumparatori, sub descrierea fiecarui produs. Informatiile inscrise pot fi atat pozitive, cat si negative, si se vor referi la caracteristicile si modul de folosire al unui produs. Fiecare Cumparator, in momentul inscrierii unei Opinii in sectiunia mentionata, se angajeaza sa respecte urmatoarele reguli:
– sa faca referiri doar la caracteristici si/sau modul de utilizare al unui anumit produs , evitand informatii legate de aspecte ce se pot schimba (pret sau oferte promotionale) sau informatii care tin de modul desfasurarii Comenzii;
– sa foloseasca doar limba romana. Sunt permise si cuvintele sau expresiile care, desi nu sunt considerate romanesti, sunt de larga utilizare in toate mediile referitoare la domeniul respectiv;
– sa utilizeze un limbaj corespunzator, neofensator, fara termeni care pot jigni sau afecta oricare alt Cumparator;
– sa se asigure de incadrarea corecta a continutului introdus pe site astfel: orice Opinie va fi afisata in sectiunea Opinii;
– sa se asigure ca informatiile introduse de ei sunt realiste, corecte, neinselatoare si in conformitate cu legile aplicabile, respectand astfel inclusiv drepturile altor parti, drepturile de autor, de marca comerciala, de licenta sau alte drepturi de proprietate, publicitate sau intimitate;
– sa foloseasca aceasta facilitate doar pentru a comunica sau a obtine detalii suplimentare referitoare la un anumit produs de pe site fara a face referire catre alte firme ce promoveaza vanzarea si cumpararea de produse;
– sa nu furnizeze sau sa solicite, in niciun mod si in nicio masura, date personale (detaliile de contact, informatii despre adresa de livrare sau de domiciliu, numere de telefon, adrese de email, nume si/sau prenume etc.) sau orice alta informatie care poate determina dezvaluirea acestor date personale;
– sa nu inscrie informatii si/sau detalii despre URL-uri (legaturi) din alte site-uri comerciale ce desfasoara aceeasi activitate comerciala ca si Vanzatorul;
– sa nu incerce fraudarea serviciilor puse la dispozitie de catre Vanzator sau sa inscrie Opinii care sa contina materiale de natura publicitara;
– sa nu utilizeze Opinia ca mijloc de comunicare cu Vanzatorul, in acest sens se vor folosi datele de contact ale Vanzatorului inscrise pe Site. Pe langa o evaluarea realista critica, in momentul inscrierii unei Opinii se poate adauga si un Rating relevant pentru produsul aferent. Opiniile, impreuna cu Rating-urile corespunzatoare lor, vor influenta Rating-ul general al produsului. Astfel, o parere insotita de un Rating mare duce la o crestere a Rating-ului general.
Dispute si conflicte
Se doreste rezolvarea pe cale amiabila a oricarei neintelegeri aparute intre peaksport.ro si clienti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, solutionarea conflictelor fiind de compententa instantelor romanesti.
Raspundere
Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte le poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea produselor dupa livrare si in special pentru pierderea acestora.
Prin crearea si utilizarea Contului, Cumparatorul isi asuma raspunderea pentru mentinerea confidentialitatii datelor de Cont (nume utilizator si parola) si pentru gestionarea accesarii Contului, si, in masura permisa de legislatia in vigoare, este responsabil de activitatea derulata prin intermediul Contului sau.
Termenii si Conditiile site-ului pot fi modificati oricand de catre peaksport.ro, acestia fiind opozabili Cumparatorilor de la data afisarii in site. Acceptarea Termenilor si Conditiilor site-ului se confirma prin bifarea checkboxului corespunzator din Site si/sau prin trimiterea Comenziilor .