Termeni și Condiții

Magazinul online peaksport.ro, denumit în continuare “peaksport.ro“, este deținut și administrat de societatea SC MARPLUS S.R.L., având următoarele date de identificare: Cod Unic de Înregistrare RO 15963777, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J26/1617/2003, cu sediul în Sâncraiu de Mureș, str. Bradului, nr. 203.

Tel: 0770.538.236;  E-mail: online@peaksport.ro.
 

Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora.

peaksport.ro își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi accesată în această pagină.

Accesul/vizitarea acestui website de către dumneavoastră se supune Termenilor și condițiilor de utilizare, și implică acceptul explicit al dumneavoastră cu privire la acestea și reprezintă înțelegerea dintre părți.

Relația dintre părți este guvernată de următoarele acte normative:

• OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor

• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii

• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii și armonizarea reglementărilor cu legislația europeană privind protecția consumatorilor

• Legea 365/2002 privind comerțul electronic

SC MARPLUS SRL garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul peaksport.ro și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau fără acordul prealabil scris al acesteia.

Întregul conținut al site-ului peaksport.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, email-uri, scripturi, programe și alte date - este proprietatea SC MARPLUS SRL și a furnizorilor săi și este apărat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul SC MARPLUS SRL a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.

Domeniul peaksport.ro este deținut de către SC MARPLUS SRL. Utilizarea acestei mărci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor și emblemelor, în formă directă sau "ascunsă" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, căutare web) fără permisiunea prealabilă scrisă este interzisă și se pedepsește conform legii.

Produsele prezentate pe peaksport.ro sunt produse și comercializate de SC MARPLUS SRL. Prețurile produselor pot fi schimbate oricând. Verificați prețul final de vânzare înainte de a achiziționa un produs.
 

• Codul de voucher primit se introduce în câmpul dedicat (Ai un cod de reudcere?) din coșul de cumpărături, după selecția articolelor dorite.
• Reducerea este înscrisă în email, pe flyer/în platforma de beneficii sau este comunicată în momentul primirii codului (email/telefonic).
• Reducerile oferite de voucherele de reducere (cod primit la abonarea la newsletter, la achiziția din magazinele noastre, orice alt cod de voucher primit prin platforme beneficii sau grupuri) NU se cumulează.
• În coșul de cumpărături se poate adăuga un singur cod de voucher. În cazul în care ai la dispoziție mai multe coduri de reducere, vei introduce în câmpul dedicat codul dorit/care poate aplica reducerea cea mai mare în funcție de produsele adăugate în coș.

Definiții:

UTILIZATOR – orice persoană care vizitează magazinul online peaksport.ro.

CONT – serviciul Electronic, identificat prin nume de utilizator (sau email) şi Parolă introdusă de Utilizator, resurse colectate de sistemul informatic al Vânzătorului, permițând Utilizatorului să utilizeze funcționalitățile suplimentare. Utilizatorul obține accesul la Cont cu ajutorul numelui de utilizator și Parolei. Clientul se conectează în Contul său după înregistrarea în magazinul online. Contul permite stocarea informațiilor de adresă pentru produsele expediate, urmărirea stării comenzii, accesarea istoricului comenzilor.  Contul este oferit gratuit pentru o perioadă nedeterminată de timp. Clientul are posibilitatea, în orice moment și fără motiv, să șteargă Contul (anularea Contului) prin trimiterea unei cereri corespunzătoare către Vânzător, în special prin e-mail la: contact@peaksport.ro, sau în scris la adresa: Sâncraiu de Mureș, Str. Bradului,nr. 203. Crearea contului este necesară pentru a plasa o comandă în cadrul peaksport.ro.

PAROLĂ – un șir alfanumeric necesar autorizării accesului în Cont, care este stabilit de către Utilizator atunci când crează un Cont. Înregistrarea contului necesită repetarea parolei pentru a detecta și corecta greșelile. Clientul este obligat să păstreze parolele în strictă confidențialitate (nu dezvăluie persoanelor terțe). Vânzătorul oferă Utilizatorului posibilitatea modificării parolei, adresei de email și a informațiilor personale.

VÂNZĂTOR – magazin online, peaksport.ro.

CUMPĂRĂTOR – persoană fizică/persoană juridică sau orice entitate juridică care își face un Cont pe site și efectuează o Comandă.

COȘ – un serviciu oferit oricărui client care utilizează magazinul online pentru a-i permite plasarea Comenzii pentru unul sau mai multe produse, vizualizarea unui rezumat al prețurilor produselor și al tuturor produselor împreună (inclusiv eventuale costuri de expediere). Coșul de cumpărături colectează ofertele depuse de Cumpărător pentru încheierea contractului de vânzare. Utilizarea Coșului începe în momentul în care clientul adaugă primul produsul în coș.

COMANDĂ – declarația voinței Utilizatorului care-și exprimă dorința directă de încheiere a unui Contract de Vânzare la distanță prin intermediul comunicării la distanță, specificând produsele pentru care Cumpărătorul depune oferta de încheiere a Contractului precum și datele Cumpărătorului necesare pentru încheierea și executarea Contractului de vânzare. Prin această declaratie, Cumpărătorul își exprimă intenția de a achiziționa anumite produse și de a face plata acestora.

CONTRACT – reprezintă o COMANDĂ confirmată de către peaksport.ro, prin care Vânzătorul este de acord să livreze Cumpărătorului produsele, iar Cumpărătorul este de acord să efectueze plata acestora.

OPINII – apreciere sau observație cu scop critic, pe marginea unui Rating sau a unui alt comentariu.

NEWSLETTER – serviciu electronic de distribuţie oferit de Vânzător prin intermediul e-mailului cu acordul clar al utilizatorului care permite tuturor utilizatorilor obţinerea automată de la Vânzător a buletinelor periodice care cuprind informații despre produse, noutăţi și promoții. Serviciul Electronic Newsletter este oferit gratuit pe termen nelimitat. Clientul are posibilitatea în orice moment, fără a oferi explicaţii, să renunţe la serviciul Newsletter, transmitând cerere pe online@peaksport.ro.

Drepturi de autor – Conținutul site-ului peaksport.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică WEB și alte date – reprezintă proprietatea SC MARPLUS SRL și a furnizorilor săi. Folosirea fără acordul SC MARPLUS SRL a elementelor enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.

Politica de vânzare

Accesul în vederea efectuării unei Comenzi îi este permis oricărui Utilizator, după înregistrarea lui. Această înregistrare trebuie efectuată cu o adresă de email validă.  Comunicarea cu Vânzătorul se poate realiza prin interacțiunea directă cu acesta sau prin adresele menționate la secțiunea “Contact” din site.

Notificarea primită de către Cumpărător, după efectuarea Comenzii are rol de informare și nu reprezintă acceptarea Comenzii. Prin finalizarea comenzii, clientul declară în mod expres că este de acord ca un reprezentant peaksport.ro să îl contacteze prin orice mijloc disponibil (e-mail/telefon). Vânzătorul se străduiește să asigure disponibilitatea tuturor produselor și să realizeze Contractul de vânzare cumpărare. În caz de imposibilitate precum și în alte situații definite de lege, pot fi aplicate normele Codului Civil în special în ceea ce privește obligația de returnare imediată a beneficiilor în favoarea Consumatorului.

Prețul final plătit de Cumpărător este format din prețul produsului + cheltuielile de expediție (dacă clientul nu optează pentru ridicare din magazin). Cheltuielile de expediție și/sau încasare aferente sunt detaliate pe site înainte de plasarea Comenzii de către Cumpărător. Toate prețurile aferente produselor peaksport.ro sunt exprimate în lei și conțin T.V.A.

Pentru Cumpărătorii care au Cont creat, Vânzătorul oferă suplimentar, gratuit următoarele servicii prin intermediul peaksport.ro:

• menținerea sesiunii Cumpărătorului prin logarea de către acesta în Cont
• stocarea și punerea la dispoziția Cumpărătorului prin intermediul Contului a istoricului Comenzilor;

Comanda

Cumpărătorul poate efectua Comenzi pe site, prin adăugarea produselor dorite în coșul de cumpărături, urmând a finaliza Comanda efectuând plata ramburs. Odată adăugat în coșul de cumpărături, un produs este disponibil pentru achiziție în măsură în care există stoc disponibil pentru acesta. Adăugarea unui produs în coșul de cumpărături, în lipsa finalizării Comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automată a produsului. Prin finalizarea Comenzii Cumpărătorul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii. În cazul în care un produs comandat de către Cumpărător, nu poate fi livrat de către Vânzător, acesta din urmă va informa Cumpărătorul asupra acestui fapt.

Facturare – plăți

Prețul și metoda de expediere sunt specificate pe email, în urma comenzii efectuate de Cumpărător pe site. Vânzătorul va emite către Client împreună cu produsele comandate și o factură pentru produsele comandate, obligația Clientului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare. Prin această modalitate de comunicare Cumpărătorul, accesând Contul său, va deține o evidență a comenzilor emise pe peaksport.ro, putându-le salva și arhiva la rândul său în orice moment și în orice modalitate dorește. Facturile vor fi emise prin curier o dată cu produsul comandat. Clientul are dreptul de a solicita oricând pe adresa de email contact@peaksport.ro, o copie a facturilor emise.

Politica de livrare a produselor

În cazul produselor aflate pe stoc, acestea vor fi livrate în termen de 48H-72H (zile lucrătoare), sau pot fi ridicate de Cumpărător, direct de la sediu.

Produsele comandate se livrează oriunde în țară, prin:

- Curierat rapid, (percepându-se o taxă fixă de 20 RON/colet, valabilă în toate orașele în care aceste firme livrează). La comenzile peste 300 lei, transportul este GRATUIT.
- Ridicare de la sediu (strada Bradului 203 Sâncraiu de Mureș), în acest caz plata comenzii se va face prin transfer bancar sau card.

Taxa de transport pentru returnarea unui produs este suportată, după caz, de client sau de peaksport.ro.

Comentarii

Înscrierea de Rating-uri și Opinii se poate face, de către Cumpărători, sub descrierea fiecărui produs. Informațiile înscrise pot fi atât pozitive, cât și negative, și se vor referi la caracteristicile și modul de folosire al unui produs. Fiecare Cumpărător, în momentul înscrierii unei Opinii în secțiunea menționată, se angajează să respecte următoarele reguli:

– să facă referiri doar la caracteristici și/sau modul de utilizare al unui anumit produs, evitând informații legate de aspecte ce se pot schimba (preț sau oferte promoționale) sau informații care țin de modul desfășurării Comenzii;

– să folosească doar limba română. Sunt permise și cuvintele sau expresiile care, deși nu sunt considerate românești, sunt de largă utilizare în toate mediile referitoare la domeniul respectiv;

– să utilizeze un limbaj corespunzător, neofensator, fără termeni care pot jigni sau afecta oricare alt Cumpărător;

– să se asigure de încadrarea corectă a conținutului introdus pe site astfel: orice Opinie va fi afișată în secțiunea Opinii;

– să se asigure că informațiile introduse de ei sunt realiste, corecte, neînșelatoare și în conformitate cu legile aplicabile, respectând astfel inclusiv drepturile altor părți, drepturile de autor, de marcă comercială, de licență sau alte drepturi de proprietate, publicitate sau intimitate;

– să folosească această facilitate doar pentru a comunica sau a obține detalii suplimentare referitoare la un anumit produs de pe site fără a face referire către alte firme ce promovează vânzarea și cumpărarea de produse;

– să nu furnizeze sau să solicite, în niciun mod și în nicio măsură, date personale (detaliile de contact, informații despre adresa de livrare sau de domiciliu, numere de telefon, adrese de email, nume și/sau prenume etc.) sau orice altă informație care poate determina dezvăluirea acestor date personale;

– să nu înscrie informații și/sau detalii despre URL-uri (legături) din alte site-uri comerciale ce desfășoară aceeași activitate comercială ca și Vânzătorul;

– să nu încerce fraudarea serviciilor puse la dispoziție de către Vânzător sau să înscrie Opinii care să conțină materiale de natură publicitară;

– să nu utilizeze Opinia ca mijloc de comunicare cu Vânzătorul, în acest sens se vor folosi datele de contact ale Vânzătorului înscrise pe Site. Pe lângă o evaluarea realistă critică, în momentul înscrierii unei Opinii se poate adăuga și un Rating relevant pentru produsul aferent. Opiniile, împreună cu Rating-urile corespunzătoare lor, vor influența Rating-ul general al produsului. Astfel, o părere însoțită de un Rating mare duce la o creștere a Rating-ului general.

Dispute și conflicte

Se dorește rezolvarea pe cale amiabilă a oricărei neînțelegeri apărute între peaksport.ro și clienți. În cazul în care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale românești din acest domeniu, soluționarea conflictelor fiind de compentența instanțelor românești.

Răspundere

Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terță parte le poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricărei din obligațiile sale conform Comenzii și pentru daune care rezultă din utilizarea produselor după livrare și în special pentru pierderea acestora.

Prin crearea și utilizarea Contului, Cumpărătorul își asumă răspunderea pentru menținerea confidențialității datelor de Cont (nume utilizator și parola) și pentru gestionarea accesării Contului, și, în măsură permisă de legislația în vigoare, este responsabil de activitatea derulată prin intermediul Contului său.

Termenii și Condițiile site-ului pot fi modificați oricând de către peaksport.ro, aceștia fiind opozabili Cumpărătorilor de la data afișării în site. Acceptarea Termenilor și Condițiilor site-ului se confirmă prin bifarea checkboxului corespunzător din Site și/sau prin trimiterea Comenziilor.